Distribution

La visibilité sur la chaîne d'approvisionnement n'est que la première étape.

Attirez de nouveaux prospects et fidélisez vos clients.

Les temps changent. Aujourd'hui, les consommateurs sont plus informés et plus influents que jamais. Tirez parti de cette nouvelle réalité avec la visibilité sur les données en temps réel, l'analyse et les informations décisionnelles. Avec des stocks parfaitement gérés et un système de transactions multicanal sécurisé, vous prenez une longueur d'avance sur vos concurrents dans tous les domaines.
Commencez avec une fondation d'intégration agile et sécurisée pour vos données, en tirant parti des API, du MFT et de l'EDI rassemblés dans des services partagés reposant sur votre infrastructure existante. Concentrez-vous ensuite sur vos accords sur les niveaux de service et sur l'exécution des commandes pour garantir la satisfaction client.

Nous sommes là pour vous aider.
Si vous devez…Afin que votre entreprise puisse…Axway peut vous aider.
Concevoir une infrastructure d’intégration agile et sécurisée dédiée aux données en associant API, MFT et EDI sous la forme de services partagés
  • Tirer parti de vos ressources existantes pour préserver vos investissements antérieurs et vous préparer au futur digital
  • Assurer la pérennité de vos services d'intégration existants et les mettre à profit pour une efficacité optimale
  • Garantir une visibilité de bout en bout en temps réel sur l'ensemble de vos flux de données pour une meilleure prise de décisions
  • Établir un modèle économique multicanal et omniprésent pour entrer en contact avec des consommateurs, où qu’ils se trouvent
  • Mobiliser davantage vos partenaires, vos fournisseurs et les autres intervenants de votre communauté de partenaires
Créez un écosystème digital qui s'adapte aux changements rapides, favorise l'engagement et permet aux leaders métier et IT de prendre une longueur d'avance grâce à l'innovation
  • Repenser l'expérience client sur les canaux virtuels et physiques, d'un bout à l'autre du spectre digital
  • Concevoir et publier rapidement des applications mobiles qui renforcent la satisfaction et la fidélité
  • Créer et gérer des API afin d'optimiser les données et services back-end nécessaires pour offrir des interactions riches et personnalisées
  • Utiliser des outils d'analyse pour identifier et prévoir ce qui est efficace et ce qui ne l'est pas
Améliorer la visibilité de vos transactions et l'intelligence opérationnelle pour accélérer les cycles de la commande à l'encaissement et le respect des accords sur les niveaux de service (SLA)
  • Gérer son réseau d'approvisionnement pour optimiser les commandes et réduire le délai moyen de recouvrement des créances client
  • Suivre chaque fournisseur ou client partenaire jusqu'aux utilisateurs finaux dans les points de vente
  • Éviter les erreurs de traitement, les remboursements et les rejets de rabais souvent coûteux
  • Devenir plus agressive du point de vue concurrentiel en réalisant de grands volumes d'achat et en mettant en place des stratégies de prix pour améliorer ses marges bénéficiaires.
Surveiller et contrôler les flux de données métier, de manière sécurisée et en temps réel, grâce à une plateforme EDI basée sur des API
  • Établir rapidement des relations avec vos clients, fournisseurs, équipementiers, partenaires de service, banques, douanes, transporteurs, fournisseurs tiers de services de logistique et autres
  • Éviter les surprises grâce à une visibilité de bout en bout, en amont par rapport aux fournisseurs internationaux et en aval par rapport aux magasins et aux clients
  • Mettre en place le libre-service pour les partenaires commerciaux grâce à l'utilisation de portails fournisseurs ou à la visibilité des échanges de données depuis les appareils mobiles
  • Éviter les ruptures et les excédents de stock pour les produits demandés, améliorer les délais d'exécution des commandes auprès des fournisseurs
Créer une expérience consommateur omniprésente grâce à une stratégie omnicanale
  • Identifier et suivre les « consommateurs connectés » sur les plateformes Web, mobiles et les réseaux sociaux
  • Réagir rapidement aux nouvelles tendances et aux dernières opportunités
  • Exposer les applications et les services Web existants via des API sécurisées pour les applications et les portails mobiles, en toute sécurité
  • Renforcer la confiance des consommateurs et la notoriété de la marque pour capturer une part de portefeuille chez les consommateurs mobiles
Déplacer, sécuriser, surveiller et suivre les informations dont vous avez besoin pour une gestion plus fluide de vos magasins ou de vos restaurants
  • Réduire les coûts et améliorer la réactivité face aux consommateurs
  • Éliminer la latence des traitements en automatisant les processus métier et les transferts de fichiers, EDI compris
  • Bénéficier d'une visibilité en temps réel pour optimiser les prix, le contrôle de l'inventaire et la création de bons de réduction et de publicités pour les points de vente ciblés
  • Faire remonter les informations depuis les points de vente pour bénéficier d'une vue d'ensemble de l'entreprise et adopter une approche proactive
  • Bénéficier d'une visibilité en temps réel pour optimiser les prix, le contrôle de l'inventaire et la création de bons de réduction et de publicités pour les points de vente ciblés
  • Faire remonter les informations depuis les points de vente pour bénéficier d'une vue d'ensemble de l'entreprise et adopter une approche proactive
Optimiser les initiatives en matière de suivi et de traçabilité pour la conformité réglementaire, la gestion des rappels et une chaîne logistique plus sécurisée
  • Partager l'information avec les partenaires commerciaux durant la collaboration tout au long de la chaîne d'approvisionnement, de manière efficace
  • Confirmer/valider les fournisseurs et la conformité par rapport à la validité des produits
  • Lutter contre la contrefaçon
  • Détecter le détournement de produits
Éviter les atteintes aux données et les interruptions de processus en gérant efficacement les flux de fichiers entre applications, sur site ou dans le Cloud
  • Limiter les risques et respecter les accords sur les niveaux de service en transmettant les fichiers dans les délais
  • Garantir le respect des réglementations et des politiques de sécurité internes
  • Mettre en place une gestion systématique et à grande échelle des flux de fichiers qui suit les évolutions des exigences métier
  • Améliorer la stratégie de prix en procédant à un alignement basé sur la livraison quotidienne de données des points de vente via le transfert de fichiers sécurisés
Améliorer la visibilité sur l'exécution des commandes omnicanale
  • Répondre aux attentes des clients en garantissant la fluidité et la transparence des ventes physiques ou numériques, quel que soit le canal utilisé
  • Identifier et résoudre les problèmes de manière proactive pour éviter toute répercussion au sein de l'entreprise ou chez les clients
  • Suivre la progression globale de l'exécution des commandes en comparant les informations collectées, répertoriées et mesurées aux accords sur les niveaux de service (SLA), quel que soit le parcours d'achat du client
  • Assurer le succès des activités digitales en évaluant précisément les coûts de main-d'œuvre, la productivité et les résultats pour acquérir une meilleure visibilité sur votre entreprise

Découvrez pourquoi la visibilité, les informations et les analyses de la chaîne d'approvisionnement contribuent à la fidélisation client.

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