IT Operations Management

Des opérations informatiques adaptées à votre entreprise.

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Services informatiques associés à la performance de vos accords sur les niveaux de service et aux objectifs de votre entreprise = optimisation des ressources et accroissement du retour sur investissement.

En faisant correspondre vos efforts informatiques Cloud et sur site aux plans de croissance de votre direction et de vos divisions, vous améliorez votre efficacité opérationnelle, l'allocation de vos ressources et la précision de vos prévisions, le tout en réduisant vos coûts. 

Grâce à Axway IT OpsVision Suite, équipes informatique et métier partagent la même vision orientée finalité des accords sur les niveaux de service et des ressources, de sorte que votre entreprise puisse coordonner et mettre en œuvre incitations à la performance et processus DevOps de manière évolutive et sécurisée. La solution vous permet de gérer des alertes et d'anticiper les ressources et les services dont vous avez besoin en fonction de vos priorités, pour mieux anticiper les besoins futurs de votre entreprise, à long terme, à court terme et entre ces deux extrêmes.

Nous sommes là pour vous aider.
Si vous devez…Afin que votre entreprise puisse…Axway peut vous aider.
Bénéficier d'une visibilité en temps réel sur les services fournis aux métiers
  • Evaluer en continu l’état de santé des services ainsi que les impacts potentiel sur les SLA
  • Améliorer la communication entre les équipes IT et métier
  • Détecter et éviter toute dégradation de service avant que les problèmes ne surgissent
Optimiser la gestion des ressources IT
  • Eviter les redondances et duplications, la sous-utilisation et le gaspillage
  • Soutenir les projets de transformation tels que la virtualisation, la consolidation, le downsizing ou le Cloud
  • Communiquer en toute objectivité avec les métiers et les infogérants
Anticiper les nouveaux besoins métier
  • Améliorer la mise à disposition des ressources IT grâce à un Capacity Planning orienté services
  • Prévoir précisément les budgets en fonction des demandes métier
Contrôler les performances des infrastructures et des applications
  • Identifier les problèmes de performance
  • Analyser en détail les performances en temps réel et dans le passé récent
  • Minimiser le délai de résolution des incidents grâce à la corrélation multi plates-formes
Communiquer en toute objectivité avec la direction, les métiers et les infogérants
  • Se concentrer sur la prise de décisions au lieu de débattre de l’exactitude des données avec la direction et les clients
  • Fournir à la direction et aux clients des rapports indépendants et cohérents, basés sur des faits
  • Contrôler les informations budgétaires et financières
Gérer les alertes de manière centralisée, selon les priorités métier
  • Bénéficier d'une visibilité globale en temps réel de l'impact des problèmes techniques sur les opérations métier afin de respecter les SLA
  • Identifier rapidement l’origine d'un problème
  • Réduire le nombre d'incidents
Automatiser les traitements en environnements hétérogènes
  • Accélérer la mise à disposition des processus IT et métier
  • Consolider et sécuriser les processus IT critiques
  • Réduire la complexité et les coûts d'exploitation en environnements hétérogènes
  • Limiter les risques sur les processus IT et métier

 

Vous recherchez une solution prête à l'emploi pour aligner vos opérations informatiques et métier ? Parlons-en ensemble.

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