Soporte y Servicios

Optimice su inversión en tecnología Axway

Gracias a su reconocida experiencia en la puesta en marcha de soluciones de software para procesos de misión crítica, nuestra organización de Global Customer Services le proporciona la perspectiva, la experiencia y el conocimiento que necesita para garantizar el éxito de sus soluciones en el largo plazo.

Nuestra oferta de servicios le permitirá aprovechar nuestros métodologías de probada eficacia y las mejores prácticas para disfrutar de todas las ventajas de la tecnología de Axway, del modo más rápido y eficaz. Partimos de un enfoque flexible que puede combinarse con equipos internos o recursos externos en función de sus necesidades.

Los servicios de Axway se basan en estas cuatro finalidades fundamentales:

  • Optimizar su transición tecnológica a la gestión del flujo de datos
  • Incrementar la autonomía y eficacia de sus equipos y partners
  • Valorar su organización
  • Dar respuesta a sus necesidades específicas

Ofertas de servicios

Una amplia variedad de ofertas en continua mejora cuyo objetivo es garantizarle que el diseño y la aplicación de su solución Axway son los más adecuados y que su implantación resulta un éxito. Nuestros asesores y expertos en tecnología le prestarán servicio en sus instalaciones o a distancia para que pueda lograr beneficios, reducir riesgos y mejorar la eficacia de su solución rápidamente.

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Soporte para productos Axway

Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes una magnífica experiencia con nuestros productos y un servicio de primera clase. Por eso nuestros expertos están siempre disponibles para usted en los centros de soporte de todo el mundo. El servicio de soporte para productos Axway se presta desde Sídney, Singapur, Nueva Delhi, Sofía, Bucarest, París, Dublín y Phoenix y está a su disposición 24 horas al día, 365 días al año.

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Cloud Integration & Axway Managed Services

¿Cuánto más ágil, innovador y eficiente podría ser su negocio si no estuviera atado a procesos y sistemas de TI heredados? Descúbralo con nuestros servicios en la nube listos para usar y de disponibilidad inmediata, que puede integrar sin problemas con sus sistemas in situ. Nuestro sistema de suscripción reduce la inversión inicial necesaria y los costes operativos permanentes al tiempo que le brinda las ventajas de la externalización: no tendrá que preocuparse de la gestión, ampliación y actualización de hardware, plataformas y aplicaciones. ¿Cuál es el resultado? Un plazo de puesta en marcha mucho más breve y la posibilidad de centrarse en su negocio en lugar de en los problemas de TI.

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Formación Axway

Nuestros cursos formativos, diseñados para transferir habilidades y conocimientos vitales al personal clave, combinan clases magistrales con talleres prácticos para ayudarle a dominar las funcionalidades básicas y avanzadas que le permitirán usar nuestros productos con confianza y maximizar el rendimiento de las soluciones de Axway. Puede acceder a los cursos en centros de todo el mundo, en sus propias instalaciones o en línea mediante nuestra formación on-line mediante insttructores virtuales.

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